서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주주브스(Zoozoobs Studio, 이하 “회사”)가 제공하는 모바일 앱 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

“서비스”란 회사가 제공하는 하루10단어: JLPT 일본어 단어장, 그리스신화 퀴즈게임, 꼬마시계 클로키 앱과 이에 부수하는 서비스를 말합니다.
“이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
“앱 마켓”이란 Apple App Store, Google Play 등 앱을 내려받고 결제할 수 있는 모바일 오픈마켓을 말합니다.
“유료 서비스”란 앱 마켓을 통해 대가를 지급하고 이용하는 서비스로, 유료 앱 구매, 구독, 인앱 상품 구매를 포함합니다.
“구독”이란 정해진 이용 기간마다 이용 요금이 자동으로 결제되는 유료 서비스를 말합니다.
“가상 재화”란 서비스 안에서 사용하는 젬, 코인, 아이템 등 디지털 재화를 말합니다.
“계정”이란 여러 기기 간 학습 기록 동기화 등을 위하여 이용자가 소셜 로그인(Google, Apple)으로 만든 이용자 식별 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 웹사이트(zoozoobs.com) 또는 앱 화면에 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 앱 내 공지 등으로 개별 통지합니다.

④ 회사가 제3항에 따라 공지 또는 통지하면서 이용자가 적용일자 전까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 알렸음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 구독을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령, 앱 마켓의 이용 정책 및 「콘텐츠이용자보호지침」에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 이용자가 앱을 설치하고 이 약관에 동의한 후 서비스를 이용함으로써 성립합니다.

② 하루10단어는 계정 없이 이용할 수 있으며, 여러 기기에서 학습 기록을 동기화하려는 이용자는 소셜 로그인으로 계정을 만들 수 있습니다.

③ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 구매한 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 이를 취소할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)

① 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 설비의 점검·교체, 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

② 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

③ 회사가 유료 서비스를 종료하는 경우에는 종료일 30일 전까지 공지하고, 이용 기간이 남은 유료 서비스에 대해서는 관련 법령, 「콘텐츠이용자보호지침」 및 앱 마켓 정책에 따라 보상 또는 환불합니다.

제7조 (유료 서비스)

① 회사가 제공하는 유료 서비스는 다음과 같습니다.

하루10단어: 프리미엄 구독(월간), 프리미엄 평생 이용권, 젬 상품
그리스신화 퀴즈게임: 코인, 광고 제거 등 인앱 상품
꼬마시계 클로키: 유료 앱

② 유료 서비스의 종류, 가격, 이용 기간은 앱 마켓의 상품 페이지와 앱 내 구매 화면에 표시하며, 청약철회에 관한 사항은 제10조에 따릅니다.

제8조 (결제)

① 유료 서비스의 결제는 이용자가 사용하는 앱 마켓의 결제 수단과 정책에 따라 이루어지며, 결제 금액은 구매 확인 시점에 앱 마켓 계정으로 청구됩니다.

② 회사는 신용카드 번호 등 결제 수단 정보를 수집하거나 보관하지 않습니다.

제9조 (구독의 자동 갱신과 해지)

① 구독은 이용 기간이 끝나기 최소 24시간 전까지 자동 갱신을 해지하지 않으면 같은 조건으로 자동 갱신되며, 다음 이용 기간의 요금은 현재 이용 기간이 끝나기 전 24시간 이내에 청구됩니다.

② 이용자는 언제든지 앱 마켓의 구독 관리 메뉴에서 구독을 해지할 수 있습니다.

③ 구독을 해지하더라도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지는 유료 기능을 계속 이용할 수 있습니다.

④ 구독 요금이 인상되는 경우 회사 또는 앱 마켓은 관련 법령과 앱 마켓 정책에 따라 이용자에게 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.

⑤ 계정을 삭제하거나 앱을 삭제하는 것만으로는 구독이 해지되지 않습니다. 구독은 앱 마켓에서 별도로 해지해야 합니다.

⑥ 구독에 무료 체험이 제공되는 경우 다음 각 호에 따릅니다. 무료 체험 기간과 체험 후 요금은 앱 내 구매 화면과 앱 마켓의 결제 화면에 표시합니다.

무료 체험 기간이 끝나면 자동으로 유료 구독으로 전환되어 구독 요금이 청구됩니다.
무료 체험이 끝나기 최소 24시간 전까지 앱 마켓에서 구독을 해지하면 요금이 청구되지 않습니다.
무료 체험은 앱 마켓 정책에 따라 앱 마켓 계정당 1회로 제한될 수 있습니다.

제10조 (청약철회 및 환불)

① 이용자는 유료 서비스를 구매한 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

② 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 이 약관에 청약철회가 제한된다는 사실을 명시하여 웹사이트(zoozoobs.com)와 앱 내 프리미엄 화면에서 확인할 수 있도록 하고, 무료 이용 범위와 무료 체험 제공, 상품 정보 제공 등 같은 조 제6항에 따른 조치를 합니다.

구매 즉시 사용되거나 이용이 시작되는 가상 재화 및 유료 앱
이용이 시작된 구독 및 이용권
가분적 디지털콘텐츠 중 이미 제공이 시작된 부분 (제공이 시작되지 않은 부분은 제외)

③ 이용자는 결제가 이루어진 앱 마켓의 환불 절차에 따라 직접 청약철회 및 환불을 신청할 수 있습니다.

Apple App Store: Apple의 문제 신고 페이지(reportaproblem.apple.com)에서 신청
Google Play: Google Play 주문 내역에서 해당 주문을 선택해 환불 요청

④ 이용자가 전자우편(contact@zoozoobs.com)으로 회사에 청약철회를 요청하는 경우, 회사는 앱 마켓 정책이 허용하는 범위에서 환불을 처리하거나 앱 마켓에 환불을 신청하는 방법을 안내합니다.

⑤ 회사의 귀책사유로 유료 서비스를 이용하지 못한 경우에는 관련 법령 및 「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 보상 또는 환불합니다.

제11조 (가상 재화)

① 가상 재화는 해당 앱 안에서만 사용할 수 있으며, 현금으로 환전하거나 다른 이용자에게 양도할 수 없습니다.

② 유료로 구매한 가상 재화는 제10조에 따라 청약철회할 수 있으며, 이벤트나 보상 등으로 무상 지급된 가상 재화는 환불 대상이 아닙니다.

제12조 (계정 관리)

① 이용자는 소셜 로그인 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있습니다.

② 이용자는 언제든지 앱의 설정 → 계정 삭제에서 직접 계정을 삭제할 수 있으며, 전자우편(contact@zoozoobs.com)으로도 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 동기화된 학습 기록은 복구할 수 없습니다.

제13조 (알림)

① 이용자가 기기에서 알림을 허용한 경우, 앱은 기기에 예약된 학습 알림을 표시합니다.

② 서비스 공지는 앱 내 공지 또는 웹사이트를 통해 알립니다.

③ 이용자는 앱 또는 기기 설정에서 언제든지 학습 알림을 끌 수 있습니다.

제14조 (회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

③ 회사는 서비스 이용과 관련한 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 신속하게 처리합니다.

제15조 (이용자의 의무)

① 이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

해킹, 역설계, 버그 악용 등 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 가상 재화 또는 게임 점수를 취득하는 행위
서비스의 콘텐츠를 회사의 동의 없이 복제, 배포하거나 상업적으로 이용하는 행위
타인의 계정을 도용하는 행위
타인을 사칭하거나 욕설, 음란하거나 혐오를 조장하는 표현 등이 담긴 닉네임을 사용하는 행위
그 밖에 관련 법령에 위반되는 행위

② 회사는 이용자가 제1항 각 호의 행위를 한 경우 해당 닉네임 또는 게임 점수 기록을 변경하거나 삭제할 수 있으며, 랭킹 등 관련 기능의 이용을 제한할 수 있습니다.

제16조 (저작권)

제17조 (책임의 제한)

① 회사는 천재지변, 앱 마켓 또는 통신사업자의 장애 등 회사의 귀책사유 없이 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 서비스를 통한 학습의 결과(시험 합격 등)를 보장하지 않습니다.

③ 제1항 및 제2항에도 불구하고 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 책임을 집니다.

제18조 (분쟁 해결 및 관할)

① 회사는 이용자가 제기하는 불만을 전자우편(contact@zoozoobs.com)으로 접수하여 처리합니다.

② 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이용자는 콘텐츠분쟁조정위원회(www.kcdrc.kr), 한국소비자원(www.kca.go.kr) 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

③ 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 회사와 이용자 간에 제기된 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 15일부터 시행합니다. (공고일: 2026년 9월 15일)

이전 약관(영문 구독 약관, 2026년 4월 29일 시행)은 2026년 10월 14일까지 적용됩니다.

사업자 정보

상호: 주주브스 (Zoozoobs Studio)
담당자: 조명환
이메일: contact@zoozoobs.com