개인정보처리방침
주주브스(Zoozoobs Studio, 이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
이 처리방침은 회사가 제공하는 다음 서비스에 적용됩니다.
- 모바일 앱: 하루10단어: JLPT 일본어 단어장, 그리스신화 퀴즈게임, 꼬마시계 클로키
- 웹사이트: zoozoobs.com
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 서비스 제공: 학습 기록 및 게임 진행 기록 저장, 여러 기기 간 학습 진도와 구독 상태 동기화, 도쿄타워 랭킹 제공, 유료 서비스 이용 권한 확인
- 고객 지원: 문의 사항 확인, 답변 및 기술 지원, 처리 결과 통보
- 서비스 개선: 기능 사용 이벤트, 화면 조회 기록 등 앱 이용 현황 분석을 통한 서비스 개선
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
| 구분 | 처리 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 모든 앱 공통 | 기기 정보(기기 모델명, OS 버전), 광고식별자(Android 광고 ID), 앱 이용 기록(기능 사용 이벤트, 화면 조회 기록) | 앱 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
| 하루10단어 — 소셜 로그인 이용 시(선택) | 로그인 서비스 제공자(Google, Apple)가 전달하는 계정 식별값, 이메일 주소, 이름(Google 계정 이름 또는 Apple 첫 로그인 시 제공되는 성명), 프로필 사진 URL(Google 로그인 시) | 이용자가 로그인할 때 |
| 하루10단어 — 인트로 설문 | 학습 목적, 학습 빈도, 스스로 평가한 일본어 실력 | 이용자가 인트로 설문에 응답할 때 |
| 하루10단어 — 학습 기록(로그인 시) | 학습 진도, 복습 기록, 경험치(XP)·젬·에너지 잔액, 업적 및 보상 수령 기록, 접속일, 연속 학습일, 청해 플레이리스트 | 앱 이용 과정에서 생성되어 서버에 동기화 |
| 하루10단어 — 도쿄타워 랭킹(로그인 시) | 닉네임(가운데 한 글자 가림 처리), 게임 점수 | 로그인한 이용자가 발음 판정 미니게임(도쿄타워)을 할 때 |
| 유료 서비스 구매 시 | 앱 사용자 식별값, 구매·구독 내역(상품 정보, 거래 번호, 구매 및 만료 일시) | 앱 마켓 결제 시 자동 생성 |
| 고객 문의 | 이메일 주소, 문의 내용 | 이용자가 이메일로 문의할 때 |
- 하루10단어는 로그인하지 않고도 이용할 수 있습니다. 로그인하지 않으면 학습 기록은 기기에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 오답 노트는 로그인 여부와 관계없이 기기에만 저장됩니다.
- 로그인한 경우 앱 이용 기록은 계정 식별값과 연결되어 분석됩니다.
- 도쿄타워 랭킹에서는 닉네임(가운데 한 글자 가림 처리)과 게임 점수가 다른 이용자에게 공개됩니다. 닉네임을 정하지 않으면 소셜 로그인 계정의 이름이 가림 처리되어 표시됩니다.
- 웹사이트(zoozoobs.com)는 회원가입 기능이 없고 쿠키를 사용하지 않으며, 회사는 방문자의 개인정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.
- 학습 알림은 이용자의 기기에서 예약·표시되며, 회사는 알림 발송을 위한 정보를 수집하지 않습니다.
- 유료 서비스 결제는 Apple App Store 또는 Google Play가 처리합니다. 회사는 신용카드 번호 등 결제 수단 정보를 수집하지 않으며, 구매 확인과 이용 권한 관리에 필요한 구매·구독 내역만 처리합니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 소셜 로그인 계정 정보, 인트로 설문 응답, 학습 기록, 도쿄타워 랭킹 기록: 계정 삭제 시까지
- 기기 정보, 광고식별자, 앱 이용 기록: 제1조의 처리 목적 달성 시까지
- 고객 문의 기록: 상담 완료 후 6개월 (처리 이력 확인 목적)
제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 현재 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 소셜 로그인 인증, 학습 기록 저장 및 기기 간 동기화, 도쿄타워 랭킹 제공, 서비스 이용 현황 분석(Google Analytics for Firebase) |
| RevenueCat, Inc. | 인앱 구매 및 구독 상태 확인·관리 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 이 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
제7조 (개인정보의 국외 이전)
① 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 정보주체와의 계약 체결 및 이행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하면서 개인정보를 국외로 이전합니다.
1. Google LLC (Firebase)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 연락처 | firebase.google.com/support/privacy |
| 이전 국가 | 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 |
| 이전 일시 및 방법 | 앱 이용 시 네트워크를 통해 수시로 전송 |
| 이전 항목 | 소셜 로그인 계정 식별값, 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 URL, 인트로 설문 응답, 학습 기록, 랭킹 닉네임 및 게임 점수, 기기 정보, Android 광고 ID, 앱 이용 기록 |
| 이전 목적 | 소셜 로그인 인증, 학습 기록 저장 및 기기 간 동기화, 도쿄타워 랭킹 제공, 서비스 이용 현황 분석(Google Analytics for Firebase) |
| 보유 및 이용 기간 | 계정 삭제 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
2. RevenueCat, Inc.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 연락처 | www.revenuecat.com/privacy |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | 앱에서 구매하거나 구독 상태를 확인할 때 네트워크를 통해 전송 |
| 이전 항목 | 앱 사용자 식별값, 구매·구독 내역(상품 정보, 거래 번호, 구매 및 만료 일시), 기기 정보 |
| 이전 목적 | 인앱 구매 및 구독 상태 확인·관리 |
| 보유 및 이용 기간 | 위탁 계약 종료 시까지 |
② 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 업무는 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하는 경우 소셜 로그인, 학습 기록 동기화, 랭킹, 유료 서비스 등 해당 기능을 이용할 수 없습니다. 국외 이전 거부는 제13조의 연락처로 요청할 수 있습니다.
제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 서면, 전자우편(contact@zoozoobs.com) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 앱을 삭제하면 해당 기기에서의 정보 수집이 중단됩니다. 하루10단어 계정과 동기화된 학습 기록은 앱의 설정 → 계정 삭제에서 직접 삭제할 수 있으며, 전자우편으로도 삭제를 요청할 수 있습니다.
제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 법정대리인의 동의를 받습니다.
② 꼬마시계 클로키 등 아동이 이용할 수 있는 앱에서 회사는 아동에게 이름, 연락처 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 직접 입력받지 않습니다.
③ 법정대리인은 아동의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보를 처리하는 인원의 최소화
- 기술적 조치: 개인정보 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리 및 접근 통제
제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 웹사이트(zoozoobs.com)는 쿠키를 사용하지 않습니다.
② Android 앱은 서비스 이용 분석을 위해 광고식별자(Android 광고 ID)를 수집할 수 있습니다. 정보주체는 기기의 설정 → Google → 광고에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정하여 광고식별자의 수집·이용을 거부하거나 초기화할 수 있습니다.
③ iOS 앱은 광고식별자(IDFA)를 수집하지 않습니다.
제12조 (모바일 앱 접근 권한)
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 접근 권한만 요청합니다. 선택 접근 권한은 허용하지 않아도 해당 기능 외의 서비스를 이용할 수 있으며, 기기 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다.
| 접근 권한 | 구분 | 이용 목적 | 해당 앱 |
|---|---|---|---|
| 알림 | 선택 | 기기에서 예약된 학습 알림 표시 | 하루10단어 |
| 마이크 | 선택 | 발음 판정 미니게임(도쿄타워)의 음성 입력 | 하루10단어 |
| 음성 인식(iOS) | 선택 | 발음 판정 미니게임(도쿄타워)의 음성 인식 | 하루10단어 |
발음 판정 미니게임(도쿄타워)의 음성은 기기 운영체제의 음성 인식 기능으로 처리되며, 이 과정에서 음성이 Apple(iOS) 또는 Google(Android)의 음성 인식 서비스로 전송되어 처리될 수 있습니다. 회사는 음성 녹음을 저장하지 않습니다.
제13조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 조명환
- 연락처: contact@zoozoobs.com
제14조 (개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래 담당자에게 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.
- 담당자: 조명환
- 연락처: contact@zoozoobs.com
제15조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 15일부터 적용됩니다.
- 공고일자: 2026년 9월 15일
- 시행일자: 2026년 10월 15일
이전 개인정보 처리방침(공고일자 2026년 2월 8일, 시행일자 2026년 2월 27일)은 2026년 10월 14일까지 적용됩니다.